ГЛОБАЛЬНАЯ ПОДДЕРЖКА
Какая бы задача перед вами ни стояла — провести капитальный ремонт вашего завода или технологической линии, либо воспользоваться новыми рыночными возможностями за счет увеличения мощностей или строительства нового объекта — опытные и высококвалифицированные эксперты компании Haarslev готовы оказать вам поддержку на протяжении всего пути. Мы сведем к минимуму ваши трудозатраты и поможем достичь наилучших результатов.
1
Планирование
Планируете расширить уже работающий завод? Мы можем оценить эффективность вашего нынешнего объекта, а затем применить ряд сложных инструментов, таких как 3-мерное сканирование здания на основании предоставленных вами исходных данных и требуемого конечного результата, чтобы помочь вам максимально увеличить рентабельность ваших инвестиций в долгосрочной перспективе.
Если вы готовите к запуску новый объект или линию, наши специалисты могут выполнить объективное технико-экономическое обоснование, опираясь на планируемые исходные данные, необходимый конечный результат, доступные площади, расчетный материальный баланс и другие факторы.
2
Управление проектами
Расширение объекта или даже просто установка и ввод в эксплуатацию новой системы могут повлечь за собой нарушения технологических процессов и значительные издержки. В связи с этим профессиональное управление проектом критически важно как для самого проекта, так и для деятельности вашей компании в ходе его реализации.
Став партнером компании Haarslev, вы получите возможность сотрудничать с опытными руководителями проектов, которые вместе с вами будут трудиться над тем, чтобы добиться максимально успешного результата проекта и свести к минимуму перебои в работе предприятия во время выполнения проекта.
3
Инженерная поддержка
В компании Haarslev работает большая команда инженеров, которые не только разрабатывают новые объекты и модернизируют действующие установки, но и могут оценить вашу производственную деятельность и предоставить вам рекомендации по вариантам ее оптимизации в соответствии с вашими потребностями, начиная с внедрения дополнительных ресурсов и роста производства и заканчивая снижением энергопотребления и соблюдением новых нормативных требований в отношении защиты окружающей среды.
4
Монтажные работы
Наши специалисты по монтажу могут установить и подключить ваше оборудование. А если у вас есть собственная бригада монтажников, мы можем проконтролировать их работу и следить за ходом выполнения монтажа. Наша задача — сделать все возможное, чтобы вы добились лучших результатов c минимальными перебоями в работе предприятия, но, конечно же, вы сами решаете, требуется ли вам наша помощь.
5
Ввод в эксплуатацию
Специалисты нашей службы глобальной поддержки прилагают все силы, чтобы ввод объекта в эксплуатацию был хорошо подготовлен и его сдача прошла без проблем. Ваши сотрудники получат всю документацию, руководства пользователя, обучение и инструкции по техническому обслуживанию, которые им понадобятся для безопасной и эффективной эксплуатации нового оборудования.
6
Обучение
Обучение ваших сотрудников имеет огромное значение: благодаря приобретенным знаниям и навыкам они смогут корректировать технологический процесс в соответствии с различными требованиями по использованию ресурсов и достижению конечного результата, а также они будут знать, как себя вести в случае непредвиденных ситуаций. Качественное обучение также позволяет предотвратить ошибки и несчастные случаи. Компания Haarslev предлагает три варианта обучения: общая подготовка, техническая подготовка и технологическая подготовка.
7
Инспекции на объекте
Когда речь идет о проведении обслуживания систем рендеринга и переработки, нужно помнить, что лучший способ избежать возможных проблем с оборудованием — это профилактика. Компания Haarslev начинает профилактическое обслуживание с регулярных инспекций объекта, в ходе которых инженер компании приезжает на ваш объект для проведения всесторонней инспекции, а также оценки состояния и производительности вашей установки.
8
Круглосуточная поддержка программного обеспечения
Если система управления вашего объекта подключена к системе службы поддержки компании Haarslev, вы можете воспользоваться нашей услугой круглосуточной поддержки программного обеспечения. Наши специалисты круглосуточно работают в телефонном режиме и помогут привести вашу систему в работоспособное состояние не завтра и не на следующей неделе, а прямо сейчас.
9
Запчасти
Специалисты службы глобальной поддержки компании Haarslev оперативно предоставляют рекомендации, касающиеся запчастей, их доставки и установки, чтобы ваши объекты работали эффективно, а время их простоя было сведено к минимуму.
10
Ремонт и восстановление оборудования
В случае неожиданного отказа или поломки оборудования просто позвоните в нашу службу глобальной поддержки. Мы сделаем все возможное, чтобы в кратчайшие сроки устранить проблему удаленно или организовав срочное посещение вашего объекта нашими специалистами.
11
Модернизация
Технологические системы редко устанавливают по принципу "раз и навсегда". Служба глобальной поддержки компании Haarslev быстро и безотказно выполнит модернизацию, переоснащение, оптимизацию и обновление вашего нынешнего оборудования или технологических линий, даже если это оборудование не было произведено нашей компанией.
12
Программа обслуживания 360 Field Service
Программа обслуживания 360° Field Service – это своего рода страховой полис, защищающий прибыльную деятельность вашего объекта. Программа 360° Field Service открывает для вас приоретитный доступ к широкому ассортименту услуг службы глобальной поддержки компании Haarslev, включая дополнительную услугу по круглосуточной поддержке программного обеспечения, которая предоставляется, если система управления объекта подключена к системе компании Haarslev.
